Pengaduan Bulan Juli 2022
Tanggal 15 Juli 2022
Saran dan masukan dari link Google form survey kepuasan inovasi Pelita Kasih ketidakpuasan pasien:
1. Pelayanan pendaftaran vaksin judes dan ketus (1 pasien tidak puas)
Tanggapan dari Puskesmas:
Terima kasih atas masukan kritik dan saran yang diberikan guna perbaikan mutu layanan Puskesmas kami. Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pada bapak. Mohon maaf kami tidak menolak tetapi karena memang vaksin awalnya moderna jadi selanjutnya untuk vaksin booster juga moderna. Jadwal hari ini untuk vaksin dosis 1,2 dan booster selain moderna. Mohon maaf dari Pelita kasih belum menyampaikan ke koordinator imunisasi. Selanjutnya bila ada vaksin booster moderna akan kami hubungi bapak. Semoga kedepannya mutu pelayanan di Puskesmas Perawatan Ngletih semakin baik dan membawa banyak manfaat bagi masyarakat. Terima kasih